סמסונג אולי חשבה שיש לה שליטה על מצב הטלפון המתפוצץ שלה, אבל נראה שהצרות של החברה רק מתחילות.
החברה הדרום קוריאנית נאלצה לאחרונה להוציא ריקול של סמארטפונים Galaxy Note 7 שלה, לאחר דיווחים רבים על סוללות שעלו באש והתפוצצו.
החברה טענה שסוללות מתוצרת אחד משני ספקי הסוללות שלה גורמות לטלפונים של נוט 7 להתלקח. עם זאת, כאמצעי בטיחות, היא הודיעה על ריקול עולמי של כל 2.5 מיליון המכשירים, והציעה להחליפם ללא תשלום.
עם זאת, כעת עלה באש דגם חלופי של הנוט 7 על סיפון מטוס.
סמסונג גלקסי נוט 7 מפוצץ (תמונה: imgur/crusher)
על פי הדיווחים, הטלפון, השייך לבריאן גרין מאינדיאנה, החל לפלוט עשן על סיפון טיסה של חברת Southwest Airlines לבולטימור מלואיוויל, קנטקי, ביום רביעי.
כל הנוסעים ואנשי הצוות פונו ולא דווח על נפגעים, אמר דובר סאות'ווסט איירליינס.
אתר חדשות טכנולוגיה The Verge , ציטט גרין שאמר שהטלפון הוא תחליף, ופרסם תמונה שצולמה על ידו של האריזה.
התמונה הראתה תווית מזהה עם קופסה שחורה, אותה תיארה סמסונג כאינדיקטור של טלפון חלופי.
כמה נשים הרג טד בנדי
מטוס סאות'ווסט איירליינס (תמונה: בריאן מטורונטו / ויקימדיה קומונס)
לדברי אשתו של גרין, הוא החליף את הטלפון המקורי לפני כשבועיים, ב-21 בספטמבר, לאחר שקיבל הודעת טקסט מסמסונג.
חברת סמסונג אלקטרוניקה אמרה בהצהרה שהיא פועלת לשחזר את המכשיר ולהבין את הסיבה.
'עד שנוכל לאחזר את המכשיר, לא נוכל לאשר שהתקרית הזו כוללת את הנוט 7 החדש', אמרה החברה הדרום קוריאנית.
עם זאת, הדו'ח כבר עורר חקירות חדשות על ידי הנציבות לבטיחות מוצרי צריכה ומנהל התעופה הפדרלי.
סמסונג גלקסי נוט 7
ה-FAA אמרה בהצהרה כי היא אישרה שטלפון סמסונג גרם לעשן בטיסה בדרום מערב וכי היא חוקרת את התקרית.
בעיה בהחלפת דגם הנוט 7 תיצור פרק חדש, מביך ועלול להיות יקר לשערורייה עולמית שפגעה במוניטין של סמסונג. זה יכול גם להוסיף סכנות חדשות לצרכנים.
לקוחות סמסונג בסין דיווחו על בעיות עם טלפונים בעלי סוללה זהה לדגם החלופי העולמי, אך סמסונג אמרה שהיא בחנה את הטלפונים הסיניים ומצאה שהסוללות לא היו אשמות.
הערה 7 עם סטיילוס
רויטרס דיווחה בחודש שעבר כי Amperex Technology Limited (ATL) הסינית תהפוך לספקית העיקרית של סוללות לטלפונים של נוט 7 לאחר ריקול הטלפון.
'לא יצרו איתנו קשר מסוכנות ממשלתית כלשהי או התבקשנו לסייע בחקירה כלשהי.' אמר ג'ו קיט צ'ו לאם, סמנכ'ל התפעול של יצרנית הסוללות ATL. 'אנחנו נשתף פעולה במידת הצורך'.
ספירת נתונים ='3' data-numberedהנקראים ביותראל תחמיצו
