BT להיפרד מ-Openreach - הנה המשמעות עבור חבילת הפס הרחב שלך

BT הגיעה להסכמה עם רגולטור התקשורת Ofcom להפרדה משפטית מזרוע התשתית שלה, Openreach.

Openreach בונה ומתחזקת את עשרות מיליוני קווי הנחושת והסיבים העוברים ממרכזיות טלפון לבתים ועסקים ברחבי בריטניה.

תשתית זו משמשת לא רק את BT אלא גם ספקי שירותי אינטרנט אחרים, כמו Sky, TalkTalk ו-Vodafone.

BT התמודדה עם קריאות הולכות וגדלות מיריבים לסובב את Openreach כחברה נפרדת, ובנובמבר אופקום הורתה על הפרדה משפטית של המשרד , תוך ציון חששות התחרות.

Openreach בונה ומתחזקת עשרות מיליוני קווי נחושת וסיבים ברחבי בריטניה (תמונה: PA)

ביום שישי, השניים אמרו שהם הגיעו להסכמה על 'הסדר רגולטורי ארוך טווח שיהפוך את Openreach לחברה נפרדת מבחינה משפטית עם דירקטוריון משלה, בתוך BT Group'.

כ-32,000 עובדים יעברו ל-Openreach Limited שהוקמה לאחרונה. לחברה החדשה יהיה מיתוג משלה שלא יכלול את הלוגו של BT.

בדיחות man utd 2013

Ofcom אמרה, מכיוון ש-BT הסכימה לכל השינויים הדרושים כדי לטפל בחששות התחרות שלה, היא לא תצטרך עוד לכפות את השינויים הללו באמצעות רגולציה.

מנהלת אופקום, שרון ווייט, כינתה את זה 'יום משמעותי' עבור משתמשי הטלפון והפס הרחב והתחייבה 'לפקח בקפידה' על ביצועי ה-Openreach החדש.

כ-32,000 עובדים יעברו ל-Openreach Limited שהוקמה לאחרונה (תמונה: PA)

כיסוי שקוף ל-iPhone se עם עיצוב

'אני מאמין שההסכם הזה ישרת את האינטרסים ארוכי הטווח של מיליוני משקי בית, עסקים וספקי שירותים בבריטניה המסתמכים על התשתית שלנו', אמר מנכ'ל BT, גאווין פטרסון.

'הקשבנו לביקורת על העסק שלנו וכתוצאה מכך אנחנו מוכנים לבצע שינויים מהותיים באופן שבו Openreach תפעל בעתיד.'

אז מה כל זה אומר לך ולחבילת הפס הרחב שלך?

שירות טוב יותר?

הסיבה העיקרית ש-Ofcom החליטה לאלץ את Openreach לפעול כחברה נפרדת הייתה בגלל ש-BT קיבלה את כל ההחלטות היכן Openreach צריכה להשקיע, מבלי להתייעץ עם חברות הטלקום האחרות המשתמשות בתשתית שלה.

המשמעות היא ש-BT בעצם הכתיב אילו אזורים במדינה קיבלו פס רחב בסיבים, ואילו טכנולוגיות שימשו כדי לספק אותו.

Ofcom 'תעקוב בקפידה' אחר ביצועי ה-Openreach החדש (תמונה: Getty)

כחברה נפרדת, Openreach תצטרך לשקול את האינטרסים המסחריים של כל לקוחותיה באופן שווה - מה שמביא תיאורטית לשירות פס רחב טוב יותר לכולם.

המועמדים הסופיים של x factor בריטניה לשנת 2017

למרות שהתקציב של Openreach עדיין ייקבע על ידי BT, המערך החדש יעניק ליריבים של BT גישה גדולה יותר לכבלים התת-קרקעיים ולעמודי הטלגרף של Openreach, מה שיאפשר להם להשקיע בקלות רבה יותר ברשתות הסיבים שלהם.

עם זאת, ריצ'רד נוידג, ראש תחום רגולציה ב uSwitch.com , הזהיר כי ההגדרה החוקית של Openreach לא תפתור את התסכול של חלק מהלקוחות משירותי פס רחב בלבד.

'רוב הצרכנים לא יהיו מוטרדים אם 'עסק של BT Group' כתוב בצד הטנדרים של Openreach או לא, מה שחשוב הוא שהתשתית הדיגיטלית של בריטניה משתפרת בפועל בפועל', אמר.

Openreach תצטרך להתחשב באינטרסים המסחריים של כל לקוחותיה (תמונה: PA)

'Ofcom צריכה לפעול בכל התחומים כדי להבטיח תחרות ושיפורי שירות.

'זה כולל חובות שירות אוניברסלי, דרישות איכות השירות על מוצרים בפיקוח, מיון תהליכי החלפת תעשייה ופיצוי אוטומטי כאשר ספקים אינם מספקים.'

אלכס ניל, מנכ'ל שירותי הבית באיזה? אמר: 'מיליוני אנשים סבלו מרמות שירות גרועות מ-Openreach, כך שהרפורמות האלה חייבות להוביל לשיפורים משמעותיים עבור לקוחות שאכזבו יותר מדי זמן'.

'טלקום היא כעת חלק מהותי מחיי היומיום שלנו, ולכן חיוני שהצרכנים יראו כעת שירותי טלפון ופס רחב טובים יותר.'

האלמנה הכוזבת עכביש בריטניה

טלקום היא כיום חלק מהותי מחיי היומיום שלנו (תמונה: Getty)

חשבונות נמוכים יותר?

אף על פי שאף אופקום ולא BT טוענות שההסדר החדש יביא לחשבונות נמוכים יותר, הוא לפחות שם את ספקי האינטרנט במגרש שווה יותר.

זה, בתיאוריה, אמור להגביר את התחרות בשוק, לתת לספקיות האינטרנט תמריץ להציע עסקאות טובות יותר ללקוחות.

'אלה חדשות טובות לצרכנים. המשמעות היא שירותי אינטרנט טובים יותר עבור לקוחות BT ושל ספקים מתחרים, ויכולה גם להיות חשבונות נמוכים יותר', אמר מזכיר העסקים הצללים של הליברל-דמוקרטים דון פוסטר.

דן האודל, מומחה טלקום צרכני ב Cable.co.uk , הוסיף שלקוחות הפס הרחב, הטלוויזיה והטלפונים 'ייהנו מכל היתרונות שסביר להניח שיביאו לייצור תחרות בשוק הוגן יותר'.

גם אופקום ולא BT טוענים שההסדר החדש יביא לחשבונות נמוכים יותר (תמונה: Getty)

למרות שקשה לקבוע בדיוק מה יהיו היתרונות הללו בשלב זה, נראה שרוב פרשני התעשייה מסכימים שההסדר החדש הזה יועיל לצרכנים בטווח הארוך.

זה יכול גם לעזור להרחיק את BT מהאשמות שהיא שופכת כסף לרכישת זכויות טלוויזיה למשחקי פרמיירליג בכדורגל על ​​חשבון השקת הפס הרחב של Openreach של Openreach.

ציור קו

אולי הדבר החשוב ביותר בהסכם של היום הוא שהוא משרטט קו תחת המחלוקת הארוכה והמרה על עתידה של Openreach.

חטיפי שוקולד ישנים בבריטניה

'זו לא ההפרדה המבנית המלאה שרבים מהמתחרים הקמעונאיים של BT - כולל ספקים המשרתים את הרשת של Openreach - ניהלו קמפיין קשה', אמר Neudegg.

'מה שהיא עושה זה להציע דרך ביניים שנותנת ל-Openreach עצמאות, בעודה בבעלות BT. זה צעד קדימה מההפרדה הפונקציונלית שהובילה ליצירת Openreach מלכתחילה״.

ההסכם מותח קו מתחת למחלוקת ארוכת השנים על עתידה של Openreach (תמונה: Getty Images)

בהגעה להסכם וולונטרי עם Ofcom, BT נמנעה מהעלויות והעיכובים בהפעלת התשתית שהפרדה מלאה הייתה כרוכה בה.

'פתרונן כעת, ללא צורך לנסוע לבריסל כדי לאכוף מבנה חדש, יביא יציבות נחוצה לשוק בבריטניה שעדיין סוער מה ברקזיט משאל עם', אמר קסטר מאן, אנליסט עקרוני ב-CCS Insight.

'היריבים של BT, בעיקר Sky ו-TalkTalk, יטענו בפומבי שהרגולטור היה צריך ללכת רחוק יותר על ידי אכיפת הפרדה מבנית מלאה. עם זאת, אפשרות זו תמיד הייתה הרדיקלית והשנויה במחלוקת שהרגולטור יכול היה לקחת.

'באופן פרטי הם צריכים להיות יותר מרוצים מהשינויים שאופקום דחפה'.