(תמונה: iStockphoto)
ענקית ביטוח הרכב Direct Line אמרה כי מספר התביעות ירד ב -70% במהלך נעילת נגיף הקורונה, אך היא לא תנפיק הנחות אוטומטיות ללקוחות.
ירידת התביעות אמורה לחסוך לחברה סכומים של כ -60 מיליון ליש'ט, כך חישבו יריבים.
זוכה האח הגדול הסלב לשנת 2014
בעוד שספקי ביטוח אחרים אמרו שהם יחזירו לכולם כסף באופן אוטומטי, Direct Line אמרה ל- NEWSAM Money שזה יעשה זאת רק אם אנשים יצרו קשר ויסבירו מדוע מגיע להם.
דוברת חברת Direct Line אמרה ל- NEWSAM Money: 'הכוונה שלנו היא תמיד לעשות מה שצריך על ידי הלקוחות שלנו ולוודא שיש להם ערך טוב.
'אנחנו לא רוצים להרוויח כלכלית מתקופת הנעילה והצגנו מגוון אמצעי תמיכה שיעזרו ללקוחות שלנו, למשל במנועים, אם לקוחות לא משתמשים ברכבים שלהם, הם צריכים להתקשר אלינו כדי לדון באדם שלהם. נסיבות כך שנוכל לספק להם את האפשרות הטובה ביותר בתקופה קשה זו. '
דואגים לחשבונות? קבל את ייעוץ הכסף, החדשות והעזרה העדכניים ביותר ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך מ- NEWSAM.co.uk/email
חלה ירידה אדירה בתביעות מוטוריות (תמונה: NIC BOTHMA/EPA-EFE/Shutterstock)
LV =, לעומת זאת, הקימה קרן של 30 מיליון ליש'ט לכל אחד מלקוחותיה שחווים קשיים כלכליים, בין אם הם נוהגים פחות ובין אם לא.
מנכ'ל סטיב טרלואר אמר: הקדשנו זמן רב לחשוב על הדרך הטובה ביותר לסייע ללקוחות וזה מאפשר לנו לתת בין 20 - 50 ליש'ט, אשר למשפחות מסוימות יעשו את ההבדל האמיתי. בגישה זו, אנו יכולים לעשות יותר עבור אלה הזקוקים ביותר לעזרה.
הכסף זמין לאנשים שטרם קיבלו את תכנית התשלום של 80% מהמעסיק, הם עצמאיים ואינם מסוגלים לעבוד או לסחור בגלל נגיף הקורונה, ועדיין לא קיבלו את תוכנית התשלום של 80% באמצעות הממשלה. או הופכו למובטלים בשלב כלשהו לאחר 1 במרץ 2020.
ככל שהקילומטרים שאנו נוסעים יורדים, גם אסור לבטוח? (תמונה: Getty)
עד כה החברה היחידה שמציעה החזרים אוטומטיים על ביטוח רכב בבריטניה היא אדמירל - ואמרה שהיא תחזיר לאנשים 25 ליש'ט, לפי פוליסה, בזכות החיסכון שהיא עושה.
בסך הכל, זה אומר 110 מיליון ליש'ט שהוחזרו לנהגי הרכבים של 4.4 מיליון ביטוח באדמירל.
'החזרים יונפקו עד ה -31 במאי 2020 ויזוכו לאמצעי התשלום הנוכחי שיש לאדמירל עבור לקוחות', אמרה דוברת ל- NEWSAM Money.
ג'יימס בלאקהאם, מנכ'ל חברת Pay-as-you-drive מאת מיילס , אמרה: Direct Line הצהירה שהם ראו ירידה של 70% בתביעות באפריל, שחישבנו מסתכמות ברווח של Covid-19 בסך 60 מיליון ליש'ט.
'רווח שהוא תוצאה ישירה של פחות מכוניות בכביש, בגלל שאנשים קיבלו הוראה להישאר בבית בזמן הסגר'.
הצעתם להחזר פרמיות ללקוחות ביטוחי רכב שפונים ישירות למבטחת בבקשה לעדכן את הקילומטראז 'לא מספיקה.
'ההחזרים צריכים להיות אוטומטיים ומבוססים על שימוש מופחת מדי חודש, לא להסתמך על חישוב מחדש של לקוחות ומבקשים לעדכן את הקילומטראז השנתי שלהם.'
