בריטים נוטים יותר להיות קורבן להונאה מאשר כל פשע אחר, כך חושפים נתוני הממשלה הרשמיים.
בשלושת החודשים האחרונים קיבלה פעולה הונאה - זרוע ההונאה נגד הונאות בבריטניה - יותר מ -130,000 דיווחים מקורבנות שגנבי סייבר חטפו אליהם, שנה בלבד לאחר שהונאת זהויות הגיעה לשיא בבריטניה.
אבל לא רק פשע הסייבר עולה. פושעים משתמשים גם בטקטיקות שיחות קרות כדי לפתות קורבנות - לעיתים קרובות על ידי התחזות לחברות בעלות מוניטין.
בחודשים האחרונים, מספר לקוחות TalkTalk עברו לצפצף לשיחות שהתחזו כאילו הן של ענקית הטלקום, והבטיחו לטפל בבעיות בנתבים ישנים.
במקרים מסוימים, הקורבנות אומרים שהם נקראו בפתאומיות והציעו להם תמיכה בחינם על ידי אנשים שטוענים שהם טכנאי TalkTalk.
זה כלל העברת גישה מרחוק למחשב שלהם. ברוב המקרים המספרים מתחילים ב- & apos; 01 & apos; עם לקוחות המדווחים על המספר הבא כחשוד: 01240 043395.
הציוצים מגיעים לאחר שטף תלונות בינואר על לקוחות שטענו כי רמאים התקשרו אליהם כמעט מיד לאחר שדיווחו על בעיות טכניות ל- TalkTalk.
במקרים מסוימים, הם טענו שהם אפילו יודעים את המידע האישי שלהם.
לקוח אחד, דיוויד ווב מבאת ', קיבל שיחת טלפון מקונמן שטען שהוא יכול לסייע לו בבעיית האינטרנט שלו רק 10 דקות לאחר שהוא שלח מייל לצוות שירות הלקוחות של TalkTalk בנוגע לבעיות חיבור.
החוטפים שכנעו אותי לתת להם גישה מרחוק למחשב שלי וחיבקו את קו הטלפון שלי במשך חמש או שש שעות, אמר ל- The Express.
הרמאים אמרו לווב כי הם זיכו בטעות 4,000 ליש'ט ולא 200 פאונד שהובטחו וביקשו ממנו להחזיר להם.
חברות משתמשות בשמות גדולים כמו ענקית הטלקום TalkTalk כדי לרמות את קורבנותיהם (תמונה: REUTERS)
למרבה המזל, הבנק של ווב סירב לאשר את התשלום כיוון שהכיר בפעילות ההונאה.
מאפיינים של פנים בתים משנות ה-30
עובדת תמיכה טכנית בדימוס ב- IT סיפרה גם כי יצרו איתה קשר בקו הטלפון הקווי שלה תוך 30 דקות מרגע פניה ל- TalkTalk בנוגע למהירויות פס רחב איטיות.
לטענתה, הרמאי אמר שהם יבצעו כמה בדיקות, אך לאחר שאמרה לה שהיא זכאית לפיצויים, הפושעים ניסו לגרום לה לפתוח את חשבונה.
היא אמרה: הם ציטטו סיסמה שהייתה לי כאשר נתקנו נתונים של TalkTalk לפני זמן מה.
זה הזמן שבו הבנתי שזו הונאה, אז התנתקתי מהר וניתקתי.
בשנת 2017, TalkTalk נקנסה ב -100 אלף ליש'ט על ידי משרד נציב המידע (ICO) על כך שסיכנה נתוני לקוחות ממרמאים.
ה- ICO קבע כי החברה אפשרה לגשת לכמויות גדולות של נתונים על ידי הצוות, מה שאומר שניתן לנצל עובדים מעובדים.
דובר TalkTalk אמר אז: 'לרוע המזל הונאות מכל הסוגים עולות ברחבי בריטניה, ולכן אנו משקיעים ללא הרף בדרכים חדשות להגן על לקוחותינו'.
מה לעשות אם אתה קורבן של הונאה
מה שאתה עושה אחר כך באמת, באמת חשוב
הדבר הגרוע ביותר שאפשר לעשות אם מכוונים לך הוא לשתוק. זה לא רק מקטין את הסיכויים שלכם להפוך את הנזק, אלא גם מוריד את הסיכוי שהאקר הזה ייתפס אי פעם. בתורו, זה אומר עוד יותר קורבנות.
'אי אפשר להתרחק מהעובדה שהונאה ופשיעה בסייבר הולכת וגוברת, כשהאופי האנונימי והעולמי שלה הופך אותה ליותר ופשוטה יותר לעבריינים', אמר נציב המשטרה בעיר לונדון, איאן דייסון.
'יש בבירור אנשים שנפלו קורבן לפשע מסוג זה שלא דיווחו וייתכן שזה נובע ממבוכה ממה שהם חוו.
'אבל, אין צורך להתבייש ואנו קוראים לכל מי שהיה קורבן לדווח להונאת פעולה שכן הדבר יעזור לנו להבין את הבעיה ולהתמודד איתה', הוסיף.
אם אתה קורבן של הונאה, ישנם צעדים שאתה יכול לנקוט כדי להגן על עצמך.
קבלת דיווחים אלה מאפשרת לנו לוודא כי מי שנמצא הפגיע ביותר, מוגן כראוי ומקבל את התמיכה הנכונה. זה גם מבטיח שנוכל לפתח את האינטליגנציה שלנו ולהזהיר אנשים מפני פושעים, לפני שיהיה להם סיכוי לפגוע ', הוסיף דייסון.
אם אתה מקבל מייל או שיחה שאינך מזהה, חשוב תמיד פעמיים לפני שאתה עונה או פותח קבצים מצורפים - ואל תמסור מידע רגיש.
עליך להיות זהיר גם לגבי מה שאתה ניגש למחשב אם אתה מחובר טלפון לקווי עזרה - מכיוון שכאשר ההאקר נכנס, הם יכולים לראות מה על המסך שלך ואפילו לספר על מה אתה לוחץ על המקלדת.
שנה את הסיסמאות שלך ודווח אליך על חששותיך הונאת פעולה - הם יוכלו לבדוק עבורך את המקרה.
במקומות שבהם אתה סבור שפרטי הבנק שלך נפגעו, הודע על כך לבנק שלך בהקדם האפשרי.
למידע נוסף על הונאה, הסיכונים וכיצד להישאר בטוחים, עיין במדריך שלנו כיצד להישאר בטוח כאן.
משמעות רוחנית של 66
קרא עוד
הונאות שכדאי להיזהר ממנה
ה & apos; תפס מהירות & apos; הונאה הטקסטים שנראים אמיתיים הרמאי EHIC ו- DVLA 4 הונאות ווטסאפ מסוכנותמה TalkTalk אומר
TalkTalk הוציאה אזהרה ללקוחות במרכז העזרה המקוון שלה, המזהירה אנשים מפני שיחות קרות המתיימרות להיות מהן.
ההתראה אומרת:
לידיעתך, הרמאים מתקשרים ללקוחות הטוענים שהם מ- TalkTalk, כולל שיחות אוטומטיות הממליצות לך ללחוץ על 1.
TalkTalk אל לבצע שיחות אוטומטיות, זו הונאה. CallSafe היא תכונת השיחות החדשה והחינמית שלנו לעצור שיחות לא רצויות. כדי להפעיל אותו פשוט חייג 1472 בטלפון הביתי שלך.
אם קיבלת שיחה בטענה שאתה מ- TalkTalk ואתה בספק, פשוט ניתוק והתקשר אלינו מהטלפון הביתי שלך באמצעות חיוג 150. תוכל גם דווח על המספר .
אם היית קורבן של הונאת טלפון או פשע סייבר, צור קשר: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk.
הגן על עצמך מפני רמאים
לקבלת עצות נוספות כיצד להישאר בטוחים באינטרנט, עיין במדריכים שלנו להלן:
ההונאה שטוענת שתפסו אותך במהירות מופרזת
הונאות הודעות טקסט
הונאות מזומנים
מאט בייקר קים מארש
הונאות פייסבוק
הונאות דמי הלוואה
הונאת שדות תעופה לאחר הפנסיה שלך
הונאות וואטסאפ
