השיחות החסרות והמסתוריות האלה מרמות אותנו(תמונה: Getty)
אתה מקבל שיחה שלא נענתה ממספר 08, מחליט לא לעקוב אחריה ואל תחשוב על זה יותר.
אבל אז אתה מקבל הודעת טקסט מספק הסלולר שלך המזהיר אותך שהטלפון שלך נחסם בגלל שימוש רב.
והם שולחים לך שטר של מאות לירות.
כאשר אתה מוחה, ספק הטלפון אומר שהתקשרת למספר בחזרה. לא רק זה, אלא שהשיחה שלך נמשכה בין 3 ל -12 שעות. וזה העלה שטר שיעלה לך הרבה כסף.
השיחה שהוחמצה מסתורית
עדיין לא ידוע כיצד השיחות חוזרות (תמונה: Getty)
נראה שזוהי הונאה מסוג טלפון סלולרי חדש שיכול לעלות ללקוחות מאות פאונד.
קורבנות שדיבר עם הדיילי מייל סיפרו וריאציות של אותו סיפור, כל זאת בלי לזכור להתקשר למספר בחשבון שלו. במיוחד לא במשך 12 שעות.
חלק אומרים שהם אפילו לא ראו את השיחה שהוחמצה, בעוד שאחרים פשוט התעלמו ממנה.
אישה אחת, שבדרך כלל הייתה לה שטר של 9 ליש'ט בחודש, נדהמה לגלות שהיא חייבת 90 ליש'ט לאחר שיחה שלא השיבה לה.
אחרת נבהלה כשנודע לה שהיא חייבת 375 ליש'ט עבור שיחה למספר 0845 - פי 41 מהחשבון הרגיל שלה.
ירדן - עמוד 3
קרא עוד: מלכודת הטקסט שמשמעותה שאתה גובה 45p עבור הודעות בסיסיות
וודאפון סיפרה לה בתחילה שהיא הייתה בקו במשך 12 שעות, אך הטלפון שלה הראה רק שיחה שלא נענתה מהמספר ואף אחת לא.
כל הקורבנות שראו העיתון היו לקוחות Vodafone, אך ספק הטלפונים הניידים אומר שמדובר בהונאה רחבה בתעשייה.
כלב השמירה על טלפונים ניידים אופקום בודק.
נראה שהמספרים מקושרים למספרים 0845 ו- 0843 בבעלות חברות ניהול תביעות.
אבל הדרך המדויקת של הונאה עדיין לא ברורה.
איך להגן על עצמך
הרגולטור אופקום בודק (תמונה: NEWSAMpix)
הלקוחות שהתראיינו על ידי הדיילי מייל נאלץ להתווכח עם וודאפון, שבתחילה אמרו שהם פשוט היו בטלפון במשך שעות והעלו חשבון גדול.
החדשות הטובות הן ש- Vodafone וחברות טלפונים ניידות אחרות מזהות כעת שמדובר בהונאה.
אם אתה מקבל שיחה ממספר חשוד 0845 או 0843, רשום זאת ובדוק את חשבון הטלפון הנייד הבא שלך.
קרא עוד: הטקסט שעלה לגבר 23,000 ליש'ט
כך מסרה דוברת וודאפון כסף מראה : 'מדובר בנושא תעשייתי המשפיע על מפעילים אחרים. המערכות של וודאפון לא נפגעו או נפרצו בשום צורה.
לואיס טומלינסון אלינור קלדר
'מערכות ניטור האבטחה שלנו זיהו כי מספר לקוחות החזירו שיחות לא מתבקשות, מה שהוביל לכך שהם יחויבו בסכומים משמעותיים.
'נקטנו באמצעים יזומים כדי להבטיח שאף אחד מהלקוחות שנפגעו לא יגיע מכיסו וזיהינו וחסמנו את המספרים היוצרים את הבעיה הזו.
'מכיוון שמדובר בנושא חובק תעשייה, אנו עובדים עם אופקום ומפעילים אחרים כדי לזהות ולסגור את הבעיה בהקדם האפשרי.
דוברת אופקום אמרה: אנו מודאגים מאוד לשמוע על מספר אנשים שקיבלו חיובים ניידים שלא ציפו להם. אופקום עובדת עם מפעילות הסלולר, מומחי התעשייה ורגולטורים שותפים בכדי לקבוע את הגורמים ולטפל בבעיה.
אנו שמחים ש- Vodafone חוסם מספרים חשודים ומחזיר לקוחות מושפעים. אנו ממליצים לאנשים המאמינים שהם מושפעים ליצור קשר עם חברת הטלפונים שלהם באופן מיידי.
טעינת סקר
