שטיפת המכוניות של טסקו באירווין שבסקוטלנד, שם נאלצה האם להימלט מרכבה באמצע המחזור
אמא טוענת שצחקו על ידי צוות טסקו על כך שיצאה משטיפת מכוניות 'לא תקינה' באמצע המחזור.
האישה הנבוכה נשבעה שלעולם לא תעשה קניות בטסקו לאחר שלדבריה סבלה מחוויה איומה שלטענתה הותירה את מכוניתה פגועה משטיפת מכוניות אוטומטית בחנות.
בת 41, המבקשת להישאר בעילום שם, אומרת שהיא 'נגעלת' מהאופן שבו התייחסו אליה בחנות אירווין שבסקוטלנד.
היא יצאה מרכבה כאשר שטיפת המכוניות התקלה החלה להרוס את המנוע שלה.
האמא סיפרה שהיא קפצה מרכבה כאשר שטיפת המכוניות התקלה החלה להרוס את המנוע שלה
הספוגה והמבוהלת עשתה את דרכה לקיוסק לעזרה לאחר שהתעוררו אזעקות בשטיפת מכוניות ואף אחד לא נחלץ לעזרתה, השיא היומי דיווחים.
אבל הלקוח אומר שהיא נדהמה לגלות איש צוות מתנדנד שיכול רק להגיד לה שמצב הטויוטה אייגו שלה אינו באחריות טסקו.
הסופרמרקט השבוע התנצל בפני האישה, מקילווינינג, על ניסיונה לאחר שהגשנו להם את טענותיה.
בן זוגה של האישה אמר: היא שילמה לה 2.50 ליש'ט והתחילה לנסוע דרך שטיפת המכוניות האוטומטית הדבר הבא שמכונת הכביסה נתקעה בחלק האחורי של המכונית וכל מיני אזעקות פועלות.
היא חרשה בקרן ואף אחד לא יצא לעזור. היא חיכתה וחיכתה ובסופו של דבר היא נאלצה לצאת מהמכונית בזמן שמחזור הכביסה עדיין היה והיא ספוגה.
טיפסה החוצה מהמכונית בזמן שהמברשות היו בדרכים והמים ריססו כימיקלים ואזעקות שהופעלו, היא נבהלה.
היא נכנסה לקיוסק להגיד להם והדבר הראשון שקרה היה שהאישה ליד השולחן צחקה כי נכנסה ספוגה לאחר שיצאה משטיפת המכוניות.
לאחר מכן האישה המשיכה להצביע על שלט קטן על הקיר שאמר בעצם שטסקו לא לוקחת אחריות על תאונות.
אז המכונית ניזוקה כתוצאה מכך והפגוש האחורי נמשך משם ויש כמה שריטות ושקע.
בני הזוג מעריכים כי הנזק לרכבם עשוי להגיע עד 300 ליש'ט.
טסקו התנצלה על הניסיון הרע של האישה
ועכשיו המשפחה החלה בקניות בסופרמרקטים אחרים לאחר שהרשת סירבה להחזיר את דמי שטיפת המכוניות בסך 2.50 ליש'ט.
האמא ניקה את המכונית כדי לתת אותו לבת במתנה למחרת.
היא אמרה: אני חושבת שזה מגעיל שהם לא הכירו בכך.
גם אנחנו לקוחות נאמנים במשך שנים. ממש פחדתי למקרה שהדבר ירד עלי.
מה זה יום דוט מגיע itv
זו הדרך שבה התייחסו אלינו בגלל זה, וזה היה מזעזע.
החרמנו את טסקו מאז, ועשיתי שם קניות מאז שנפתח.
דוברת טסקו אמרה: הצבנו לעצמנו את הסטנדרטים הגבוהים ביותר של איכות ובטיחות עבור מתקן שטיפת המכוניות שלנו ולאחר בדיקה גילינו שהשירות עובד כרגיל.
אנו מצטערים שללקוח שלנו הייתה חוויה רעה ואנו ניצור איתה קשר לדון בחששותיה.
